傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

新常態(tài)下客戶采購(gòu)模式和心態(tài)的變化

傳統(tǒng)制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行的5大策略

未來(lái)工業(yè)品行業(yè)的4大贏家

國(guó)內(nèi)中小工業(yè)品品牌建設(shè)的現(xiàn)狀與困境

工業(yè)品牌塑造的三大要素

工業(yè)品品牌識(shí)別的四大系統(tǒng)

案例:國(guó)內(nèi)UPS巨頭科華恒盛如何做品牌與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

困境1：如何培育對(duì)公司忠誠(chéng)的大客戶，讓公司粘住客戶

困境2：如何避開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

困境3：如何降低大客戶的維護(hù)費(fèi)用

利用品牌提升客戶的信任降低選擇風(fēng)險(xiǎn)

利用品牌提升客戶的忠誠(chéng)降低客戶流失

利用品牌降低客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度

利用品牌降低企業(yè)的采購(gòu)價(jià)格

利用品牌降低企業(yè)的人力資源成本

利用品牌促成成交的5大力量

企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的五部曲

案例：ABB施耐德在電力系統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)

為何要做品牌定位

我們企業(yè)的品牌核心價(jià)值分析

品牌核心價(jià)值的三個(gè)層面

案例：如何提煉產(chǎn)品的使用價(jià)值、情感價(jià)值和象征價(jià)值

品牌核心價(jià)值的銷(xiāo)售原則

讓客戶從初次合作到忠誠(chéng)度的變遷

以品牌核心價(jià)值推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳播

從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)文化

品牌定位的3C分析法

品牌定位通過(guò)品牌元素顯現(xiàn)

根據(jù)品牌元素確定企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值元素

在銷(xiāo)售過(guò)程中傳播品牌元素與品牌形象

利用產(chǎn)品的獨(dú)到賣(mài)點(diǎn)USP引導(dǎo)客戶需求

從產(chǎn)品的USP到產(chǎn)品的FABE說(shuō)服客戶

塑造品牌就是建立品牌印象

品牌印象建立的四度模型

給客戶印刻品牌的四大體驗(yàn)

品牌塑造是企業(yè)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)行為

品牌階段塑造的診斷分析工具

塑造品牌印象的四大通道

A提升品牌形象提升客戶8大體驗(yàn)價(jià)值

企業(yè)園區(qū)產(chǎn)線形象--參觀體驗(yàn)

產(chǎn)品外觀及界面形象--使用體驗(yàn)

宣傳冊(cè)說(shuō)明書(shū)形象--初接觸體驗(yàn)

網(wǎng)站形象---搜素網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)

推廣會(huì)交流會(huì)形象---品牌體驗(yàn)

員工形象（言行）---文化體驗(yàn)

資質(zhì)和業(yè)績(jī)---實(shí)力體驗(yàn)

宣傳片和展廳---整體體驗(yàn)

B提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量打造企業(yè)的品牌

功能質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)

可靠質(zhì)量是品牌的保障

耐久質(zhì)量是品牌的延伸

服務(wù)質(zhì)量是品牌的升華

C傳播企業(yè)文化打造品牌持久競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人品牌傳播

文化理念傳播

文化活動(dòng)傳播

文化電子及紙媒體傳播

文化故事和企業(yè)歌曲傳播

D 體驗(yàn)品牌個(gè)性占領(lǐng)客戶心智

品牌個(gè)性的五個(gè)維度

品牌個(gè)性的影響因素

品牌個(gè)性的塑造

品牌個(gè)性體驗(yàn)5個(gè)方法

四大品牌銷(xiāo)售策略

利用區(qū)域分步銷(xiāo)售拓展品牌

利用團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略塑造品牌

利用直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策略塑造品牌

利用差異化產(chǎn)品市場(chǎng)手段塑造品牌

品牌傳播過(guò)程分析

品牌接收的效果評(píng)估方法

360度品牌傳播方法

如何梳理公司品牌接觸點(diǎn)

工業(yè)品品牌接觸點(diǎn)的特點(diǎn)

工業(yè)品日常與客戶的12大接觸點(diǎn)

如何在客戶信息搜索的接觸點(diǎn)傳播

如何在銷(xiāo)售員拜訪客戶接觸點(diǎn)傳播

如何在與客戶交流考察有關(guān)的接觸點(diǎn)傳播

如何在產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)接觸點(diǎn)傳播

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

案例：招商銀行奧運(yùn)信用卡

品牌推廣的5大方法

1、人員推銷(xiāo)（案例：高層拜訪）

2、有效促銷(xiāo)（案例：7大促銷(xiāo)活動(dòng)）

如何編制并提交技術(shù)方案

如何做有效的技術(shù)交流

如何包裝并展示經(jīng)典案例

如何帶客戶參觀樣板工程

如何做有效的工廠參觀

如何做高效的區(qū)域展會(huì)

案例：華為5個(gè)”一“工程

3、事件熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)（聯(lián)邦快遞事件營(yíng)銷(xiāo)）

4、廣告促銷(xiāo)（案例：徐工機(jī)械）

5、公共關(guān)系（案例：華為美國(guó)市場(chǎng)）

利用互聯(lián)網(wǎng)快速做高效品牌傳播

1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略意義

2、互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的典型應(yīng)用

3、網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)的5種方式

搜素引擎高效推廣

網(wǎng)頁(yè)推廣

電子商務(wù)推廣

事件熱點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)傳播營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)

利用社交平臺(tái)做品牌營(yíng)銷(xiāo)

1、利用公眾或個(gè)人微博推廣

2、微信公眾平臺(tái)推廣

3、利用QQ營(yíng)銷(xiāo)推廣

4、利用微信營(yíng)銷(xiāo)的8個(gè)方法

5、微信朋友圈推廣

6、構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)社群的思路和方法

7、社群的6類(lèi)角色分析

8、引爆社群的的4C法則

品牌是一種保障與承諾

品牌的危機(jī)意識(shí)與危機(jī)管理

1、投訴管理的原則

案例：惠普品牌投訴管理

2、投訴回應(yīng)的四大步驟

3、投訴處理后的跟蹤服務(wù)

案例：如何處理客戶的質(zhì)量投訴

4、銷(xiāo)售人員在客戶投訴中正確的角色

品牌的危機(jī)管理步驟

1、危機(jī)分析

2、處理策劃

3、危機(jī)處理

4、后續(xù)補(bǔ)救

5、危機(jī)處理評(píng)價(jià)

6、舉一反三

總結(jié)：企業(yè)品牌構(gòu)建、塑造傳播流程

案例：正泰電器品牌成功營(yíng)銷(xiāo)案例