客戶背景：

安徽馳緯電氣有限公司一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、服務(wù)為一體的高低壓輸配電成套開關(guān)設(shè)備及配網(wǎng)自動(dòng)化解決方案的國家級高新技術(shù)企業(yè)。生產(chǎn)基地位于安徽省合肥市包河工業(yè)區(qū)延安路19號，公司注冊資金1億元。公司自成立以來，緊緊圍繞“1個(gè)機(jī)遇2項(xiàng)技術(shù)3個(gè)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力并立志成為世界一流的電氣提供商。電力系統(tǒng)配電網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)軟硬件、智能電力監(jiān)控終端、智能電力開關(guān)設(shè)備是我們的核心產(chǎn)品，為電力用戶提供智能、安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和服務(wù)是我們的核心競爭力，為人類打造綠色、環(huán)保、清潔的社會是我們的愿景目標(biāo)。

遇到問題：

 ?業(yè)務(wù)管控

業(yè)務(wù)員的日常信息缺乏有效的管控；大項(xiàng)目和大訂單動(dòng)態(tài)跟蹤缺乏，訂單丟失難以找出原因；大項(xiàng)目更多單邊作戰(zhàn)，缺乏大客戶的公關(guān)管理體系。

 ?運(yùn)營管控

公司難以把握前線業(yè)務(wù)員的工作情況，難以掌控項(xiàng)目的進(jìn)展，不能給予前線業(yè)務(wù)員以適當(dāng)、有效地支持，造成很大的資源浪費(fèi)、項(xiàng)目流產(chǎn)，有些業(yè)務(wù)員離開時(shí)，也會帶走自己的客戶，給公司造成了不必要的損失

 ?培訓(xùn)

新人培訓(xùn)不夠、成長慢，不知道如何開發(fā)客戶；業(yè)務(wù)開發(fā)缺乏統(tǒng)一的話術(shù)和手冊，缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)和成功案例的總結(jié)；營銷觀念相對滯后。

解決方案：

簽訂【安徽馳緯咨詢項(xiàng)目】協(xié)議，主要工作內(nèi)容為業(yè)務(wù)管控、運(yùn)營管控、銷售手冊、人才能力模型和壓模培訓(xùn)。

工業(yè)品營銷研究院主要分析及工作：

具體內(nèi)容包括：

1、內(nèi)部訪談及相關(guān)產(chǎn)品競爭格局分析

2、營銷戰(zhàn)略分析

3、組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程分析

5、營銷管控工作坊

6、營銷管控體系搭建

7、營銷管控工作任務(wù)清單及工作表單研討修正

8、銷售人員能力模型構(gòu)建

9、人才壓模培訓(xùn)

經(jīng)過工業(yè)品營銷研究院的咨詢和全程輔導(dǎo)，研究院根據(jù)馳緯集團(tuán)的實(shí)際工作流程等情況，為馳緯集團(tuán)建立了完善的營銷管控體系，包括業(yè)務(wù)管控、運(yùn)營管控、組織管控和人員管控四大組成部分。結(jié)合PSM軟件現(xiàn)代信息化管理工具，營銷管控體系協(xié)助馳緯集團(tuán)從名不見經(jīng)傳成為行業(yè)黑馬。