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      銷售演示技巧

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      銷售演示技巧

      【課程大綱】

      第一單元:意愿為先——提升銷售演示的正向意識

      關于銷售演示的認知探討
      何謂演示?演講?銷售演示?
      讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質(zhì)
      目前銷售演示所面臨的挑戰(zhàn)
      演示的運用范圍和成功要件
      各類演示的成功要件
      以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標準
      討論自我銷售成功的標準
      銷售演示者應具備的意識
      銷售人才、技術型人才演示可能面臨的問題
      讓聽眾聽懂接受的意識
      為最終結(jié)果負責的意識

      第二單元:有備無患——演示結(jié)構(gòu)設計與準備

      目標導向的演示準備
      為何要演示?想要說服誰?想要的最終結(jié)果是什么?
      目標訂定的Smarts原則
      用演示后聽眾行為設定目標
      從結(jié)果出發(fā)設計演示文稿
      金字塔演示文稿的設計(倒計時法)
      視頻分享POP(問題、選擇、建議)的演示結(jié)構(gòu)
      設計內(nèi)容三部曲(資料搜集整理/組織順序安排/排演示范)
      PPT制作與形象化展現(xiàn)
      形象化呈現(xiàn)
      PPT制作要領
      支持輔助材料的準備
      單元練習:一分鐘說目標,行為化目標設定,演示結(jié)構(gòu)展示

      第三單元:旗開得勝——精彩開場、引人入勝

      亮麗開場,專業(yè)展現(xiàn)
      塑造美好第一印象
      形象塑造:穿著服飾/言談舉止
      心理準備:如何克服上臺恐懼癥和心理壓力
      開場白的成功要件
      引人入勝的開場方式
      從好處價值、熱點事件、數(shù)據(jù)事實、視覺素材、現(xiàn)場情景等切入
      開場白實戰(zhàn)演練?
      肢體語言的運用
      肢體動作:手勢/站姿
      非語言感情:目光交流/面部表情/點頭微笑
      社交距離:間距/走位
      單元練習:開場白演練

      第四單元:魅力演示——生動演示與現(xiàn)場互動技巧

      數(shù)字/實例/視頻/口語對白等生動演講的方式與技巧
      影響力與渲染技巧
      語音語調(diào):語調(diào)/節(jié)奏/音量/共鳴/停頓等
      魅力演說/黃金短講
      黃金短講方程式
      三分鐘短講演練
      專有名詞白話說明演練
      各種互動演示手法
      發(fā)揮講臺魅力的多種方式(案例研討)
      發(fā)問與回答問題等互動技巧
      現(xiàn)場控制的基本原則
      單元練習:“三分鐘黃金短講”演練、“專業(yè)名詞生動講述”演練

      第五單元:定海神針——價值傳遞、專業(yè)提案

      顯性化需求挖掘
      組合式提問挖掘客戶需求
      顧客購買的動機—痛點
      SPIN痛點挖掘的提問技巧
      價值呈現(xiàn)的提案
      因應客戶需求的產(chǎn)品(提案)演示
      有理有據(jù)搭柱子--提案
      FAB產(chǎn)品推薦話術
      核心價值強化
      隨時隨地價值傳遞
      自我介紹說明時,回答問題時凸顯價值
      面對質(zhì)疑時,迂回說價值;歸納總結(jié)時,強化價值
      單元練習:有理有據(jù)搭柱子(提案)演練、FAB產(chǎn)品推薦話術練習

      第六單元:實戰(zhàn)銷售演示演練與點評

      每位學員根據(jù)自己實際工作做10分鐘左右的演示演練
      老師和學員相互點評
      演示結(jié)尾的方法和成效
      單元練習:學員實戰(zhàn)演練,老師講評,聽眾打分點評


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