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2024年2月工業(yè)品營銷研究院與金輪集團(tuán)《大客戶銷售與服務(wù)策略》培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束

點(diǎn)擊次數(shù)：2650　發(fā)布時(shí)間：2024-2-26 15:45:48

2024年2月工業(yè)品營銷研究院丁興良老師為金輪集團(tuán)做《大客戶銷售與服務(wù)策略》課程培訓(xùn)。

課程前言

常常有銷售發(fā)出疑問：我已經(jīng)很努力了，可面對(duì)大客戶時(shí)，卻總是感覺有勁使不上，無功而返。不知道運(yùn)用什么策略，才能開發(fā)大客戶拿到大單？大客戶，無疑客戶有多個(gè)選擇，多道決策程序，多個(gè)層面的人員牽涉其中。面對(duì)復(fù)雜的銷售局面，客戶到底在想什么？客戶為什么又變臉了?為什么關(guān)鍵人物總是沒空？客戶內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如何搞懂客戶內(nèi)部政治？怎么開發(fā)競(jìng)爭對(duì)手已經(jīng)占據(jù)的大客戶？如何分析采購流程？如何突出產(chǎn)品的差異化價(jià)值？如何挖掘深度需求？如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額？這些問題一直困擾著我們。針對(duì)于以上困惑，設(shè)計(jì)開發(fā)了此次課程。

課程目錄

一、大客戶的職業(yè)化要求

二、大客戶開發(fā)的業(yè)務(wù)體系

三、找對(duì)人是分析采購流程

四、說對(duì)話是客戶關(guān)系維護(hù)

五、做對(duì)事是挖掘深度需求

六、用對(duì)心是擴(kuò)大市場(chǎng)份額

現(xiàn)場(chǎng)圖片展示

總結(jié)

大客戶開發(fā)過程中會(huì)遇到很多問題，那么就需要我們逐一拆解，逐一攻破。首先要學(xué)習(xí)了解大客戶開發(fā)的職業(yè)化要求，明確定位與自我改善，建立大客戶開發(fā)的業(yè)務(wù)流程，繼而學(xué)會(huì)分析采購流程、客戶關(guān)系維護(hù)，挖掘到客戶的深度需求以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額。知識(shí)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)，詳略得當(dāng)。

在丁老師的帶領(lǐng)下此次培訓(xùn)學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情很高，積極參與互動(dòng)，涉及到重要知識(shí)點(diǎn)拍照做筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度令人贊嘆！

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