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      工業(yè)品營銷經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)

      點(diǎn)擊次數(shù):4585 發(fā)布時間:2022-1-24 
         


      第1章節(jié):什么是銷售

      第2章節(jié):銷售人員的自我認(rèn)知

      第3章節(jié):銷售人員需要具備的敬業(yè)精神

      第4章節(jié):銷售人員愛崗敬業(yè)的十個意識:
      1)品德、服從意識
      2)責(zé)任、卓越意識
      3)學(xué)習(xí)、自我意識
      4)快樂、主動意識
      5)創(chuàng)新、危機(jī)意識

      第5章節(jié):與客戶交往中需要掌握哪些原則
      1)以客戶為中心
      2)不要滿足頭腦中假想的客戶
      3)不要傷害客戶
      4)改變行為可以改變態(tài)度
      5)客戶的態(tài)度是銷售人員引導(dǎo)的
      6)不要主觀臆測,以己推人
      7)要有專家的知識,不要有專家的姿態(tài)
      8)銷售的線路不一定是直線
      9)不要傳播任何的負(fù)面信息


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