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              20年專注工業(yè)品營銷咨詢與培訓(xùn)
            
      
        
      
        
      
          
      
              實戰(zhàn)實效助力3000多家工業(yè)企業(yè)
            
      
        
      
      
      

      
      

        
      

          
      
            
               
              咨詢熱線：       
              133-9142-3781 
            
      
            
      

                189-3001-7690
              
       

          
      

        
      
      
      
    
      
  
      
  
      
    
  
      



      

      
	
      

    
      

    
      
        

        
        
      
        
      
        	
      
            
      
            
            
      
            
      
            
      
            	
      實現(xiàn)工具
      當(dāng)前位置：首頁 >  > 實現(xiàn)工具
      
                
      
	我們?nèi)绾谓鉀Q（實現(xiàn)工具-PSM）
      
       

      

      

      
 
      
       PSM業(yè)務(wù)型營銷管控系統(tǒng)定義：
      
       通過信息技術(shù)及設(shè)定好的業(yè)務(wù)管控流程將項目的基本信息、項目的進(jìn)展信息系統(tǒng)的管控起來，達(dá)到以銷售項目為中心，提高項目推進(jìn)速度、成交率、避免損失，提前預(yù)防管控的目的。
      

      
        核心指導(dǎo)思想：
      
       有記錄才有發(fā)生
      
        有記錄才有績效
      
        找對人、說對話、做對事
      
        管控過程比管控結(jié)果更重要
      
        用“法制（系統(tǒng)）”管理、代替人制
      
        只有標(biāo)準(zhǔn)化，才可以快速復(fù)制、才會有規(guī)?；瘶I(yè)績
      
        通過每一次行動推進(jìn)聯(lián)系人關(guān)系的深入、推進(jìn)項目的進(jìn)展
      

      
       工業(yè)業(yè)務(wù)型銷售特點：
      
        1、銷售金額大
      
        2、項目的需求復(fù)雜
      
        3、項目牽扯到的相關(guān)利益人多、關(guān)系復(fù)雜
      
        4、項目的銷售周期長
      
        5、項目的變數(shù)比較大
      
        6、項目牽扯到后期的安裝、服務(wù)。
      
        7、競爭對手相對比較明確
      
        8、銷售過程相對比較標(biāo)準(zhǔn)
      
        9、整個銷售過程需要銷售方各個部門人員的配合
      

      
       業(yè)務(wù)型銷售需要管控點：
      
        1、項目的質(zhì)量（根據(jù)金額、客戶需求等進(jìn)行有效性評估）、數(shù)量
      
        2、項目中涉及到的單位信息及聯(lián)系人信息
      
        3、項目的進(jìn)展情況（向前推進(jìn)的項目數(shù)量）
      
        4、項目中相關(guān)聯(lián)系人的關(guān)系推進(jìn)情況
      
        5、銷售人員的工作情況（行動管理）
      
        6、項目中各個角色之間的分工及配合情況
      

      
        業(yè)務(wù)型銷售的管控目標(biāo)：
      
        1、隨時知道新增項目的數(shù)量、總金額
      
        2、建立標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、明確化的項目銷售流程，實現(xiàn)粗放式營銷管控向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
      
        3、隨時知道往前推進(jìn)的項目數(shù)量及項目所處的階段（根據(jù)階段管理人員可以給予一線銷售人員針對性的指導(dǎo)和資源支持）
      
        4、隨時知道每個銷售人員、服務(wù)人員的工作內(nèi)容及時間狀態(tài)。
      
        5、更好地實現(xiàn)銷售過程管理與銷售預(yù)測工作，從而達(dá)到企業(yè)制定的銷售目標(biāo)。
      
        6、隨時知道最新的簽約數(shù)量、簽約金額。
      
        7、隨時知道各個單位（甲方及相關(guān)設(shè)計院、配套廠等單位）、各個單位下面聯(lián)系人的詳細(xì)信息以及歷史的交往信息。
      
        8、分析各個單位、各個聯(lián)系人之間的關(guān)系，并且自動繪制關(guān)系圖
      
        9、隨時知道各個部門的人員（銷售部、技術(shù)部等）的工作內(nèi)容及工作結(jié)果
      
       10、明確項目推進(jìn)過程中的角色分工，使團(tuán)隊合作進(jìn)一步加強
      
       11、及時分析每個項目、每個客戶的利潤貢獻(xiàn)情況、價值情況，從而實現(xiàn)對客戶按權(quán)重指標(biāo)去進(jìn)行準(zhǔn)確分類，為后期制定不同的銷售政策和服務(wù)內(nèi)容提供依據(jù)。
      
      12、準(zhǔn)確分析項目以及客戶的增長率、成功率、失敗率、成功原因、失敗原因。
      
       13、使一切信息處在及時、完整的受控狀態(tài)之中，信息實現(xiàn)相關(guān)人員之間的共享
      
       14、徹底解決過去客戶資源私有化、銷售過程粗放化、人員活動隨意化的混沌狀態(tài)
      
       15、提升管理層的管理能力，隨時查看項目銷售、服務(wù)的各種數(shù)據(jù)、給予針對性、及時性的指導(dǎo)和資源支持，以及實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的分析決策。
      

      
       PSM的具體功能介紹：
      
       1、單位信息（甲方單位、總包單位、配套廠、設(shè)計院、競爭對手等）
      
       2、單位所屬聯(lián)系人信息（甲方單位聯(lián)系人、總包單位聯(lián)系人、配套廠聯(lián)系人、設(shè)計院聯(lián)系人等）
      
       3、項目基本信息（主要記錄項目的相關(guān)信息、用于對項目價值的評估、分析）
      
       4、項目跟蹤過程（里程碑、子任務(wù)、其他跟蹤說明）
      
       5、項目報價信息
      
       6、項目合同信息
      
       7、項目訂單信息
      
       8、項目行動信息（日程）
      
      9、相關(guān)文檔管理（和客戶、項目相關(guān)的文檔資料）
      
      10、產(chǎn)品管理
      
      11、員工檔案管理
      
      12、服務(wù)管理（實施過程管理、項目服務(wù)請求記錄、項目服務(wù)請求處理、項目服務(wù)投訴管理（高級版本中有此功能）
      
      13、財務(wù)信息（項目應(yīng)收款管理、相關(guān)費用）
      
     14、知識管理（銷售知識、服務(wù)知識、其他知識）
      
      15、其他功能介紹
      
       （1）客戶信息的查重
      
       （2）客戶信息的安全（防修改、防刪除）
      
       （3）單位關(guān)系圖
      
       （4）聯(lián)系人關(guān)系圖
      
       （5）簡單的 OA功能（系統(tǒng)消息、BBS論壇、OA管理）
      
       （6）郵件群發(fā)、短信群發(fā)、來電彈屏（需要另外購置硬件）
      
       （7）權(quán)限管理
      
      16、工作流管理（可以設(shè)置工作流，方便各個角色按工作順序工作及審批需求）
      
     17、銷售目標(biāo)管理、銷售預(yù)測管理
      
      18、信息查詢
      
      19、分析報表
      
      20、自定義功能（除了以上功能,本系統(tǒng)還可以提供強大的自定義功能從而滿足企業(yè)個性化的管理需求），需要額外付費。
      

      

      

      

      
                
      
            
      
            



  
  




       

      

      
  			 
  		 
      
  	 
        
      

        
      

            
        
      
        
      
  		
      
  	
      
 



   
            
      
            
      
        
      
    
      

      



      

      



      
  
      
    
      


       

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